導入事例

Case Studies

ガス充填所ガス供給設備 導入事例

充填金具はもちろん、ホース、元弁・主弁に至るまで、
一元化対応により、大幅なコスト削減を実現しました

某ガス充填場様では、事業拡大のため新たな充填所開設計画を進めていましたが、近年、充填所新設の先例がなく、社内にノウハウが乏しいため、各種バルブ類や周辺機器等のガス供給設備をどのように調達すべきか迷っておられました。

そこで手始めに、かねてより優れた機能性に注目していた、ドイツWEH社製ワンタッチ充填金具を発注するため、同製品の日本取扱いを担当するハマイへお問い合わせいただきました。弊社から、ワンタッチ充填金具はもちろん、それ以外の周辺機器についても的確な提案やアドバイスを行った結果、充填金具からホース、元弁・主弁に至るまで全てハマイに一元化。それぞれ最適な機器を選定することで、コスト削減を実現することができました。

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これまでの
課題
  • ● ガス充填所の新設経験が乏しく、必要となるバルブ類をどのように調達すれば良いか分からない。
  • ● 一括発注に対応してくれるバルブメーカーが分からず、装置ごとの分離発注を考えていた。
  • ● バルブおよび周辺機器導入において、バルブの知識と経験豊富なアドバイザーを必要としていた
導入の
成果
  • ● 早期に具体的な提案を受けることで、工場完成までの設備導入に余裕を持って対応することができた。
  • ● 発注先をハマイに一元化。最適な機器選定と発注ロットの増加により、低コストでの導入を実現できた。
  • ● 万一不具合が生じた場合も、ハマイに製品サポートを一任することが可能になったため安心できる。
  • ● 導入後も、手厚いアフターサポートを受けられ、安心して運用することが可能になった。

キッカケは、某ガス充填所様からいただいた1枚のファックスでした

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営業本部 第三営業 チーフ 田部田 一平

キッカケは、当社の某ガス充填所様からいただいた、見積依頼の1枚のファックスでした。しばらくお取引がなかったユーザー様でしたので、早速ご挨拶かたがた電話を差し上げると、新たな充填所の開設を進めているとのこと。たまたま他の充填所で見たワンタッチ充填金具が、操作が簡単で効率的だし、デザインもいいので、ぜひ導入したいとのお話でした。

このワンタッチ充填金具は、水素ノズル&レセプタクルの世界トップメーカーであるドイツWEH社製モデルを、ハマイが日本の規格に適合するようモディファイして販売しているものです。独自のハンドル機構により、効率的かつ安全にガス充填作業ができるモデルとして、多数の充填所様にご採用いただいています。

今回、ユーザー様が必要とされる数を伺うと、約200個とのこと。大量のご注文に嬉しい悲鳴をあげながら、各方面に連絡を取り200個のワンタッチ充填金具の調達を済ませることができました。

充填所完成に間に合うよう、必要な情報をご提供しさまざまなご提案を行いました

そうして、ホッとしたのも束の間。頭に浮かんだのは、「充填金具が200個必要ということは、当然、それにつなぐホースも200本必要になるのではないだろうか」という疑問でした。

ユーザー様にお尋ねすると、その通り200本のホースが必要だが、ハマイではホースも取扱っているとは知らず、別途の発注を考えておられたとのこと。ホースはもちろん、充填所に必要となるバルブ類と周辺機器はすべて弊社でお取扱い可能であることをお伝えすると、他の設備についてもいろいろ提案がほしいとのご返事をいただきました。

そこで、各ホースにつながる元弁や、それらの大元となる主弁等も含め、トータルなガス供給設備として、きめ細やかなご提案を実施。その後も、工事完成に間に合うよう、早め早めに必要な情報をお伝えするようを心がけました。

例えば、弊社のオープン表示バルブ「セーフティプロ」も、今回、ご提案した製品の一つです。バルブの開閉状態がひと目で分かるようハンドル部に表示されるため、充填忘れや事故を未然に防止することができることをユーザー様にご説明すると、「わずかなコストで大きな安全・安心が得られるなら、その価値がある」と、すぐに導入をお決めいただきました。

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ドイツWEH社製ワンタッチ充填金具を、ハマイが日本の規格に適合するようモディファイして販売
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金具の接続部をバルブ充てん口に当て、レバーをバルブ後方へ90°下げるだけで接続可能

弊社への一括発注により、コスト・管理両面の削減を実現しました

充填所新設のノウハウが乏しく、オープン予定日が迫る中で、もし複数の会社へ分離発注を行っていたら、納期管理に相当手間取っていたに違いありません。すべての設備機器を弊社に一括発注していただくことで、そうしたリスクが無くなった上、ガス供給設備全体のバランスを考慮したリーズナブルな機器選定が可能となりました。しかも、発注ロットが増えたことで、トータルコスト削減を実現できました。

こうして、主弁・元弁からホース、ワンタッチ充填金具に至るまで、すべてを弊社から納入させていただいた新充填所が無事完成。スケジュール通りに順調に稼働を始め、ユーザー様には、大変ご満足いただけたとの嬉しいお言葉をいただきました。

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引き続き、万全のアフターサポートをご提供してまいります

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アフターサポートに関しても、対応窓口がハマイに一本化され、万一バルブ類に不具合が生じた時は、弊社が責任をもって対応いたしますので、ユーザー様は安心してご利用いただくことができます。

実際、オープン後もユーザー様の新しい充填所に足を運び、機器の目視点検とヒアリングをさせていただきましたが、これまでに問題は生じていないとのこと。ユーザー様と二人三脚で完成までサポートさせていただきましたことを、大変嬉しく思っております。

今後も、私達はユーザー様との信頼関係を大切にしながら、バルブと周辺機器に関する最新情報をご案内するなど、万全のアフターサポートをご提供してまいります。

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